Norma ISO 45003: Usmernenia pre psychické zdravie a bezpečnosť

Riadenie psychosociálnych rizík s cieľom predchádzať pracovným úrazom a zdravotným problémom a podporovať pohodu na pracovisku.

Čím vám môžeme pomôcť? Požiadať o cenovú ponuku

Norma ISO 45003: Usmernenia pre psychické zdravie a bezpečnosť

Čím vám môžeme pomôcť? Požiadať o cenovú ponuku

Norma ISO 45003 poskytuje usmernenia pre riadenie psychosociálnych rizík v rámci systému riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci založeného na norme ISO 45001. Poskytuje štruktúrovaný rámec na plánovanie, implementáciu, preskúmanie, hodnotenie a zlepšovanie bezpečnosti a ochrany zdravia na pracovisku. Pandémia posunula pohodu zamestnancov na popredné miesto v agende zamestnávateľov, pričom sa kládol dôraz na riešenie izolácie, stresu, vyhorenia a depresie.

Riadenie psychického zdravia a bezpečnosti zamestnancov na pracovisku prispieva k menšiemu počtu prerušení práce, nižšej absencii a konzistentnejšej schopnosti plniť prevádzkové ciele.

Čo je norma ISO 45003?

Norma ISO 45003, ktorá sa vzťahuje na organizácie akejkoľvek veľkosti a v akomkoľvek sektore, poskytuje usmernenia pre riadenie psychosociálnych rizík.  Je navrhnutá tak, aby sa používala v rámci systému riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci založeného na norme ISO 45001. Norma poskytuje organizáciám štruktúrovaný spôsob identifikácie, posudzovania a riadenia faktorov, ktoré môžu ovplyvňovať psychické zdravie a bezpečnosť pri práci.

ISO 45003 vám pomáha:

  • Posilniť normu ISO 45001 systematickým riešením psychosociálnych rizík, ako je stres a vyhorenie
  • Zlepšiť pohodu a angažovanosť zamestnancov vytvorením pozitívnejšieho a podporujúceho pracovného prostredia
  • Zvyšuje produktivitu a výkonnosť prostredníctvom zdravších a angažovanejších zamestnancov
  • Zlepšiť nábor, udržanie zamestnancov a diverzitu preukázaním záväzku k blahobytu zamestnancov
  • Znižuje absencie a zdravotné dopady spojené so stresom, úzkosťou a vyhorením
  • Podporuje dodržiavanie právnych predpisov a posilňuje celkové riadenie v oblasti zdravia a bezpečnosti
  •  Buduje dôveru a reputáciu prejavovaním starostlivosti o psychické zdravie a bezpečnosť zamestnancov

ISO 45003 je necertifikovateľná smernica založená na harmonizovanej štruktúre ISO. Toto zosúladenie uľahčuje integráciu s inými normami systémov riadenia ISO, ako je ISO 9001 pre kvalitu a ISO 14001 pre environmentálne riadenie.

Hodnota posúdenia podľa ISO 45003

Ako usmerňujúca norma nie je ISO 45003 certifikovateľná. Súlad s princípmi ISO 45003 však môže posúdiť nezávislá tretia strana, napríklad DNV, v rámci auditu certifikácie systému riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci podľa ISO 45001. Tým preukážete, že vaša organizácia pristupuje k riadeniu psychosociálnych rizík štruktúrovane a že do svojho existujúceho systému riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci integrovala uznávané osvedčené postupy.

Výsledkom je:

  • Nezávislé overenie, že psychosociálne riziká sú riadené v rámci systému ISO 45001
  • Posilnenie dôveryhodnosti u zákazníkov, regulačných orgánov a zainteresovaných strán
  • Preukázanie vášho záväzku riadiť psychické zdravie a bezpečnosť zamestnancov
  • Podporuje neustále zlepšovanie prostredníctvom štruktúrovaných externých auditov

Prečo spolupracovať s DNV?

DNV je jednou z popredných certifikačných organizácií na svete. Prostredníctvom certifikácie systémov riadenia, zabezpečenia dodávateľského reťazca a školiacich služieb pomáhame spoločnostiam riadiť riziká, zabezpečovať súlad s predpismi a budovať kompetencie v organizáciách, dodávateľských reťazcoch a u ľudí.

Dôveryhodnosť

Globálny partner na miestnej úrovni pred auditom, počas neho aj po ňom.

Znalosti

Solídna odborná spôsobilosť audítorov a skúsenosti v danom odvetví

Inovácia

Služby, riešenia a digitálne nástroje s pridanou hodnotou

Skúsenosti

Záväzok poskytovať vynikajúci zákaznícky zážitok

80000

Zákazníkov

90000

Certifikátov

20000

Vyškolených ľudí ročne

180 +

Krajín

Ako získať certifikáciu podľa normy ISO 45003

Aby ste mohli prejsť certifikačným posúdením, musíte normu ISO 45003 používať v rámci svojho systému riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ktorý je v súlade s normou ISO 45001. Samozrejme môžete normu ISO 45003 používať aj ako samostatnú usmerňujúcu normu. Bez ohľadu na váš prístup by ste sa  mali najskôr oboznámiť s normou a stanoviť si jasné ciele. Ako akreditovaný certifikačný orgán tretej strany je DNV pripravená podporiť vás od počiatočných potrieb školenia až po kontrolu súladu prostredníctvom analýzy medzier.

Ako zákazník DNV získate tiež prístup k súboru nástrojov, ktoré vám pomôžu zabezpečiť súlad s normami, neustále sa zlepšovať a riadiť celý proces certifikácie s nami.

Zistite, ako začať a získať certifikát

    • Získajte normu:

    Získajte licencovanú kópiu príslušnej normy a oboznámte sa s požiadavkami, aby ste sa mohli rozhodnúť, či certifikácia/registrácia podľa tejto normy má pre vašu organizáciu zmysel.

    • Prezrite si dostupnú literatúru a využite digitálne nástroje:

    Prezrite si dostupnú literatúru, usmernenia od vlastníkov noriem (napr. ISO/TS 9002 pre ISO 9001, ISO 14004 pre ISO 14001) a digitálne zdroje a nástroje, ktoré vám môžu pomôcť pri implementácii. Upozorňujeme, že ako zákazník DNV získate prístup k nástrojom šitým na mieru, ktoré vám môžu pomôcť.

    • Zostavte tím a definujte stratégiu:

    Implementácia systému riadenia by mala byť strategickým rozhodnutím pre celú organizáciu. Vedenie spoločnosti sa musí podieľať na tomto rozhodnutí, musí byť odhodlané a zapojené do formovania systému. Rozhoduje o obchodnej stratégii, ktorú má systém riadenia podporovať. Okrem toho potrebujete špecializovaný tím na vývoj a implementáciu vášho systému riadenia.

    • Určite potreby v oblasti kompetencií:

    V prvom rade musí váš tím, ktorý implementuje a udržiava systém riadenia, dôkladne rozumieť zvoleným normám. Neskôr je potrebné školenie zamerané na zvyšovanie povedomia v rámci celej organizácie. DNV ponúka po celom svete širokú škálu verejných a interných kurzov, ktoré spĺňajú vaše potreby v oblasti školenia kompetencií na všetkých úrovniach vašej organizácie.

    • Preverte si možnosti konzultantov:

    Nezávislí konzultanti vám môžu poradiť s realizovateľným, realistickým a nákladovo efektívnym strategickým plánom implementácie, ak túto kompetenciu alebo kapacitu ešte nemáte.

    • Vypracujte dokumentáciu systému riadenia:

    Rozhodnite sa pre vhodnú platformu pre vaše zdokumentované informácie (napr. softvér, mapu procesov alebo platformu založenú na SharePoint). Správna platforma je dôležitá na zabezpečenie efektívneho riadenia, komunikácie a implementácie.

    • Určite, spravujte a dokumentujte procesy:

    ajskôr identifikujte kľúčové procesy – čo sú, ako fungujú a ako vzájomne pôsobia. Každý proces by mal mať jasný účel, definované zodpovednosti a očakávané výstupy. Úroveň potrebných zdokumentovaných informácií závisí od veľkosti organizácie, jej zložitosti a dôležitosti každého procesu, musí však zahŕňať relevantné procesy a ďalšie zdokumentované informácie potrebné na dosiahnutie zamýšľaných výsledkov a splnenie požiadaviek zvolenej normy.

    • Zavedenie systému riadenia:

    Jasná komunikácia a potrebné školenia zamerané na kompetencie sú základnými prvkami. Počas fázy zavádzania budete pracovať na tom, aby vaša organizácia fungovala v súlade s definovanými a zdokumentovanými procesmi. Po úspešnom zavedení môžete preukázať súlad a účinnosť systému.

    • Vyberte certifikačný orgán/registrátora:

    Výber správneho certifikačného orgánu/registrátora môže mať zásadný vplyv na celý proces certifikácie. DNV ponúka dôveryhodný partnerský prístup, prístup založený na riziku a rad bezplatných digitálnych nástrojov, ktoré vám pomôžu riadiť proces certifikácie pred auditom, počas neho aj po ňom. 

    • Zvážte analýzu nedostatkov pred auditom:

    Zvážte predbežné hodnotenie certifikačným orgánom/registrátorom s cieľom identifikovať a odstrániť nezrovnalosti pred začatím oficiálneho certifikačného procesu. Cieľom je identifikovať oblasti nezrovnalostí alebo slabých miest, aby ste ich mohli odstrániť pred začatím oficiálneho certifikačného procesu.

ISO 45003- Často kladené otázky

  • ISO 45003 je medzinárodná smernica, ktorá pomáha organizáciám identifikovať, posudzovať a riadiť psychosociálne riziká. Poskytuje praktické usmernenia o tom, ako vytvoriť pracovné podmienky, ktoré chránia psychické zdravie a bezpečnosť, posilňujú pohodu a znižujú riziká súvisiace so stresom, pracovným zaťažením, vedením a organizačnou kultúrou. Norma ISO 45003 je navrhnutá na použitie v rámci systému riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ktorý je v súlade s normou ISO 45001.

  • ISO 45001 je certifikovateľná norma pre systém riadenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci. ISO 45003 je necertifikovateľná norma, ktorá poskytuje usmernenia špecificky pre riadenie psychosociálnych rizík a podporu psychického zdravia a bezpečnosti pri práci. Norma ISO 45003 je určená na použitie v rámci systému riadenia, ktorý je v súlade s normou ISO 45001.

  • Psychické zdravie a bezpečnosť sa týkajú vytvárania pracovných podmienok, ktoré zabraňujú poškodeniu duševného zdravia riadením faktorov, ako je pracovná záťaž, jasnosť úloh, vedenie, sociálna podpora a organizačné zmeny.

Systémy řízení

Ponúkame širokú škálu služieb v oblasti certifikácie systémov manažérstva. Prečítajte si viac o certifikácii vašej spoločnosti.

Kurzy

Prostredníctvom našich kurzov budete lepšie pripravení na implementáciu a certifikáciu Vášho systému manažérstva.

Newsletter

Zaregistrujte sa do nášho Newslettra a získajte tak najnovšie informácie o certifikácii.

Interested in how this service can support your organization?

Contact us

Súvisiace služby