Certifikácia AS/EN 9100: Systém riadenia kvality v leteckom priemysle
Posilnite kvalitu a bezpečnosť produktov a služieb v leteckom priemysle pomocou systému riadenia kvality špecifického pre tento priemysel.
Certifikácia AS/EN 9100: Systém riadenia kvality v leteckom priemysle
Certifikácia podľa AS/EN 9100 preukazuje schopnosť vašej organizácie spĺňať prísne požiadavky zákazníkov z leteckého a kozmického priemyslu v oblasti kvality, bezpečnosti a regulácie. Ide o celosvetovo uznávanú normu riadenia kvality pre letecký, kozmický a obranný priemysel (ASD), ktorá je často predpokladom pre obchodovanie s hlavnými výrobcami originálnych zariadení (OEM). Certifikácia podľa AS/EN 9100 prináša hmatateľnú komerčnú hodnotu tým, že umožňuje prístup na trh, posilňuje dôveru zákazníkov a podporuje dlhodobú konkurencieschopnosť.
Čo je séria AS/EN 9100?
Séria AS/EN 9100 pozostáva z troch noriem: AS/EN 9100 pre návrh, vývoj, výrobu, inštaláciu a servis, AS/EN 9110 pre údržbu, opravy a generálne opravy a AS/EN 9120 pre skladovanie a distribúciu.
Táto séria stanovuje odvetvové požiadavky na kvalitu v rámci globálneho dodávateľského reťazca v leteckom priemysle. Vychádza z normy ISO 9001 a vytvára harmonizovaný rámec zabezpečenia kvality, ktorý zohľadňuje potreby civilného aj vojenského letectva a umožňuje organizáciám dodávať bezpečné, vyhovujúce a spoľahlivé produkty a služby po celom svete.
AS/EN 9100 stanovuje požiadavky na kvalitu v oblasti návrhu, vývoja, výroby, inštalácie a servisu. Stanovuje model zabezpečenia kvality špecifický pre dané odvetvie a vychádza z požiadaviek na vytvorenie globálne harmonizovanej normy, ktorá spĺňa požiadavky leteckých spoločností po celom svete.
Norma AS/EN 9110 stanovuje požiadavky na údržbu, opravy a generálne opravy leteckých a kozmických dielov. Táto norma stanovuje požiadavky na kvalitu špecifické pre tento priemysel a spĺňa prísnejšie regulačné požiadavky, ktorým podliehajú opravárenské stanice v leteckom a kozmickom priemysle.
AS/EN 9120 definuje požiadavky na zabezpečenie kvality pri skladovaní a distribúcii leteckých a kozmických dielov. Norma spĺňa prísnejšie regulačné požiadavky, ktorým podliehajú distribútori v leteckom a kozmickom priemysle ( ). Vzťahuje sa na organizácie, ktoré nakupujú diely, materiály a zostavy a predávajú takéto výrobky v rámci leteckého a kozmického priemyslu. Patrí sem aj organizácie, ktoré nakupujú výrobky rozdelené na menšie množstvá a následne ich predávajú.
Norma AS/EN 9120 nie je určená pre organizácie, ktoré výrobky prepracúvajú alebo opravujú. Organizácie, ktoré vykonávajú práce, ktoré ovplyvňujú alebo by mohli ovplyvniť vlastnosti alebo zhodu výrobkov, musia používať normu AS/EN 9100 alebo inú normu systému riadenia kvality.
Séria noriem AS/EN 9100 vám pomôže dosiahnuť:
- Zlepšenie kvality výrobkov a procesov
- Silnejšie riadenie rizík, bezpečnosť výrobkov a prevádzkovú kontrolu
- Úplnú vysledovateľnosť a kontrolu konfigurácie na podporu súladu s predpismi
- Úspory nákladov prostredníctvom znižovania a prevencie chýb
- Neustále zlepšovanie a vyššiu organizačnú efektívnosť
- Zvýšená dôvera a spokojnosť zákazníkov
Norma AS/EN 9100, založená na harmonizovanej štruktúre ISO (HS), má rovnakú štruktúru klauzúl na vysokej úrovni ako ostatné normy ISO pre systémy riadenia. To zaručuje konzistentný prístup a umožňuje hladšiu integráciu so systémami riadenia napríklad v oblasti životného prostredia (ISO 14001), bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci (ISO 45001) a informačnej bezpečnosti (ISO/IEC 27001).
Hodnota certifikácie AS/EN 9100
Certifikácia podľa série noriem AS/EN 9100 nezávislou treťou stranou preukazuje, že vaša organizácia spĺňa prísne požiadavky na kvalitu a bezpečnosť v leteckom priemysle a je schopná trvalo plniť očakávania zákazníkov a regulačných orgánov. Keďže veľkí výrobcovia originálnych dielov (OEM) v leteckom priemysle vyžadujú od svojich dodávateľov certifikáciu AS/EN 9100, potvrdzuje to aj vašu schopnosť konkurovať v globálnych dodávateľských reťazcoch v leteckom priemysle.
V dôsledku toho získate:
- Zvýšenú dôveru zákazníkov a kredibilitu na vysoko regulovanom trhu
- Schopnosť konkurovať v prípadoch, keď certifikáciu vyžadujú výrobcovia OEM a hlavní dodávatelia
- Objektívne poznatky od externých audítorov na identifikáciu medzier a príležitostí na zlepšenie
- Menej chýb a stabilnejšie, spoľahlivejšie procesy
- Silnejšiu záruku bezpečnosti výrobkov, vysledovateľnosti a súladu s predpismi
- Zápis do celosvetovo uznávanej databázy IAQG OASIS
Zákazníkov
Certifikátov
Vyškolených ľudí ročne
Krajín
Ako získať certifikáciu podľa AS/EN 9100
Aby ste získali certifikáciu a mohli preukázať svoju zhodu s normami a záväzok k neustálemu zlepšovaniu, musíte najskôr zaviesť účinný systém riadenia kvality. DNV je akreditovaný certifikačný orgán tretej strany. Môžeme vám pomôcť počas celého procesu, od relevantných školení v oblasti automobilového a leteckého priemyslu súvisiacich s normami série AS/EN 9100 až po sebahodnotenia, analýzu nedostatkov a certifikačné služby.
Ako zákazník DNV získate tiež prístup k súboru digitálnych nástrojov, ktoré vám pomôžu zabezpečiť súlad s normami, neustále sa zlepšovať a riadiť celý proces certifikácie s nami.
Zistite, ako začať a získať certifikát
-
-
Získajte normu:
Získajte licencovanú kópiu príslušnej normy a oboznámte sa s požiadavkami, aby ste sa mohli rozhodnúť, či certifikácia/registrácia podľa tejto normy má pre vašu organizáciu zmysel.
-
Prezrite si dostupnú literatúru a využite digitálne nástroje:
Prezrite si dostupnú literatúru, usmernenia od vlastníkov noriem (napr. ISO/TS 9002 pre ISO 9001, ISO 14004 pre ISO 14001) a digitálne zdroje a nástroje, ktoré vám môžu pomôcť pri implementácii. Upozorňujeme, že ako zákazník DNV získate prístup k nástrojom šitým na mieru, ktoré vám môžu pomôcť.
-
-
-
Zostavte tím a definujte stratégiu:
Implementácia systému riadenia by mala byť strategickým rozhodnutím pre celú organizáciu. Vedenie spoločnosti sa musí podieľať na tomto rozhodnutí, musí byť odhodlané a zapojené do formovania systému. Rozhoduje o obchodnej stratégii, ktorú má systém riadenia podporovať. Okrem toho potrebujete špecializovaný tím na vývoj a implementáciu vášho systému riadenia.
-
Určite potreby v oblasti kompetencií:
V prvom rade musí váš tím, ktorý implementuje a udržiava systém riadenia, dôkladne rozumieť zvoleným normám. Neskôr je potrebné školenie zamerané na zvyšovanie povedomia v rámci celej organizácie. DNV ponúka po celom svete širokú škálu verejných a interných kurzov, ktoré spĺňajú vaše potreby v oblasti školenia kompetencií na všetkých úrovniach vašej organizácie.
-
-
-
Preverte si možnosti konzultantov:
Nezávislí konzultanti vám môžu poradiť s realizovateľným, realistickým a nákladovo efektívnym strategickým plánom implementácie, ak túto kompetenciu alebo kapacitu ešte nemáte.
-
Vypracujte dokumentáciu systému riadenia:
Rozhodnite sa pre vhodnú platformu pre vaše zdokumentované informácie (napr. softvér, mapu procesov alebo platformu založenú na SharePoint). Správna platforma je dôležitá na zabezpečenie efektívneho riadenia, komunikácie a implementácie.
-
-
-
Určite, spravujte a dokumentujte procesy:
ajskôr identifikujte kľúčové procesy – čo sú, ako fungujú a ako vzájomne pôsobia. Každý proces by mal mať jasný účel, definované zodpovednosti a očakávané výstupy. Úroveň potrebných zdokumentovaných informácií závisí od veľkosti organizácie, jej zložitosti a dôležitosti každého procesu, musí však zahŕňať relevantné procesy a ďalšie zdokumentované informácie potrebné na dosiahnutie zamýšľaných výsledkov a splnenie požiadaviek zvolenej normy.
-
Zavedenie systému riadenia:
Jasná komunikácia a potrebné školenia zamerané na kompetencie sú základnými prvkami. Počas fázy zavádzania budete pracovať na tom, aby vaša organizácia fungovala v súlade s definovanými a zdokumentovanými procesmi. Po úspešnom zavedení môžete preukázať súlad a účinnosť systému.
-
-
-
Vyberte certifikačný orgán/registrátora:
Výber správneho certifikačného orgánu/registrátora môže mať zásadný vplyv na celý proces certifikácie. DNV ponúka dôveryhodný partnerský prístup, prístup založený na riziku a rad bezplatných digitálnych nástrojov, ktoré vám pomôžu riadiť proces certifikácie pred auditom, počas neho aj po ňom.
-
Zvážte analýzu nedostatkov pred auditom:
Zvážte predbežné hodnotenie certifikačným orgánom/registrátorom s cieľom identifikovať a odstrániť nezrovnalosti pred začatím oficiálneho certifikačného procesu. Cieľom je identifikovať oblasti nezrovnalostí alebo slabých miest, aby ste ich mohli odstrániť pred začatím oficiálneho certifikačného procesu.
-
AS9100 - Často kladené otázky
-
AS/EN 9100, často označovaná ako AS9100, je celosvetovo uznávaná norma pre systémy riadenia kvality v leteckom, kozmickom a obrannom priemysle. Definuje, ako by mali organizácie v leteckom a kozmickom priemysle štruktúrovať a riadiť svoje procesy kvality s cieľom zabezpečiť bezpečnosť, spoľahlivosť a súlad s právnymi predpismi. Norma sa vzťahuje na spoločnosti pôsobiace v oblasti projektovania, výroby, údržby alebo distribúcie v leteckom a kozmickom priemysle a je široko vyžadovaná hlavnými výrobcami originálnych zariadení (OEM) v rámci globálneho dodávateľského reťazca.
-
AS/EN 9100, niekedy nazývaná AS 9100, sa vzťahuje na špecifickú normu systému riadenia kvality pre letecký priemysel, ktorú vyvinula Medzinárodná skupina pre kvalitu v leteckom priemysle (IAQG). Vychádza z normy ISO 9001, ale prispôsobuje ju špecifickým rizikám a očakávaniam leteckých operácií. V praxi znamená AS/EN 9100, že organizácia má zavedený systém na kontrolu svojich procesov, udržiavanie zhody výrobkov, zabezpečenie úplnej vysledovateľnosti a preukazovanie dôsledného dodržiavania požiadaviek zákazníkov a regulačných orgánov.
-
ISO 9001 poskytuje univerzálny rámec pre riadenie kvality vo všetkých odvetviach, zatiaľ čo AS/EN 9100 tento rámec rozširuje o dodatočné kontroly prispôsobené leteckému a kozmickému sektoru. Tieto doplnenia reagujú na vyššie očakávania odvetvia v oblasti bezpečnosti, spoľahlivosti a regulačného dohľadu. AS/EN 9100 zavádza požiadavky v oblastiach, ako je bezpečnosť výrobkov, riadenie konfigurácie, ľudské faktory, schvaľovanie dodávateľov a podrobná vysledovateľnosť, čím zabezpečuje, že organizácie dokážu riadiť zložité procesy a spĺňať špecifické požiadavky zákazníkov v leteckom a kozmickom priemysle.
-
Norma AS/EN 9100 vyžaduje, aby organizácie zaviedli štruktúrovaný systém riadenia kvality, ktorý kontroluje riziká, zabezpečuje bezpečnosť výrobkov a udržiava konzistentnú výkonnosť procesov. Kľúčové očakávania zahŕňajú riadenie činností v oblasti návrhu a vývoja, kontrolu zmien prostredníctvom riadenia konfigurácie, udržiavanie úplnej vysledovateľnosti dielov a dokumentácie, dohľad nad dodávateľmi a riešenie ľudských faktorov s cieľom znížiť počet chýb. Tieto požiadavky pomáhajú organizáciám dodávať bezpečné a vyhovujúce letecké výrobky a služby.
AS 91000 training
AS 9100 foundation course
A one day course covering the basic purpose and structure of the AS9100 quality management system for the aerospace industry.
Discover AS 9100 foundation course
AS 9100D aerospace foundation and internal auditor course
A three-day course covering the subject of Quality Management Systems (QMS) and their auditing in the aerospace industry.
Discover AS 9100D aerospace foundation and internal auditor course
More information
AS/EN 9100
Download our flyer.
IAQG
Visit the IAQG site for more information.
Training
Relevant insight in an active learning environment.
Your added value
Find out more on the digital customer experience.
