Kurz Efektívny audit dodávateľov
Audit dodávateľov a ich schopnosti plniť požiadavky klientov je v súčasnej dobe špecializácie a čoraz častejšieho využívania outsourcingu jednou z najdôležitejších činností organizácie využívajúcej služby dodávateľov.
Certifikáty systémov manažérstva podľa ISO noriem predstavujú len základný predpoklad spolupráce. Je potrebné sústrediť sa na detailnejšie požiadavky, ich plnenie zo strany dodávateľa a preverovanie tohto plnenia.
Manažment očakáva od auditu dodávateľa také informácie, ktoré mu umožnia zhodnotiť najmä riziko a možné straty plynúce zo spolupráce s týmto dodávateľom. Súčasne vyžaduje, aby takýto audit bol čo najefektívnejší a priniesol dôveryhodné výsledky.
Cieľ kurzu:
Účastníci kurzu získajú spôsobilosť a praktickú skúsenosť pre vykonávanie efektívnych auditov dodávateľov a externých auditov vo všeobecnosti. Zoznámia sa so systémom vykonávania efektívnych auditov založených na posúdení vykonávaných procesov a činností a na posúdení súvisiacich rizík a možných strát. Účastníci si prakticky vyskúšajú prípravu a vykonávanie takého auditu založeného na procesnom a rizikovom prístupe. Budú schopní posúdiť hrozby a riziká, ktoré im od dodávateľa hrozia, určiť ich závažnosť a budú schopní navrhnúť následné opatrenia na elimináciu týchto hrozieb, rizík a strát.
Obsah kurzu:
- Účel vykonávania auditov dodávateľov a externých auditov
- Definovanie požiadaviek, rozsahu a kritérií auditu
- Príprava a naplánovanie auditu
- Preskúmanie dokumentácie a úvodná návšteva
- Zostavenie programu auditu
- Účelnosť použitia kontrolného zoznamu otázok
- Metódy vykonania auditu, spôsoby kladenia otázok, psychologické aspekty rozhovorov so zamestnancami dodávateľa
- Formulácia a kategorizácia zistení auditu, rizikový prístup k zisteniam
- Risk management ako súčasť auditu
- Overovanie prijatých náprav a nápravných činností na zistenia
- Dokumentovanie výsledkov auditu, správa z auditu
- Úloha a prínos externého audítora
- Skúsenosti pre efektívne vykonávanie auditu
- Psychologické aspekty auditu
- Záverečný test
Pre všetkých audítorov (nie je však podmienkou, aby účastník bol audítorom), ktorí chcú získať, alebo si zvýšiť odbornú kvalifikáciu a spôsobilosť pre efektívne vykonávanie auditov dodávateľa a externých auditov.
Pre registráciu na požadovaný termín kliknite na miesto kurzu.
Certifikáty systémov manažérstva podľa ISO noriem predstavujú len základný predpoklad spolupráce. Je potrebné sústrediť sa na detailnejšie požiadavky, ich plnenie zo strany dodávateľa a preverovanie tohto plnenia.
Manažment očakáva od auditu dodávateľa také informácie, ktoré mu umožnia zhodnotiť najmä riziko a možné straty plynúce zo spolupráce s týmto dodávateľom. Súčasne vyžaduje, aby takýto audit bol čo najefektívnejší a priniesol dôveryhodné výsledky.
Cieľ kurzu:
Účastníci kurzu získajú spôsobilosť a praktickú skúsenosť pre vykonávanie efektívnych auditov dodávateľov a externých auditov vo všeobecnosti. Zoznámia sa so systémom vykonávania efektívnych auditov založených na posúdení vykonávaných procesov a činností a na posúdení súvisiacich rizík a možných strát. Účastníci si prakticky vyskúšajú prípravu a vykonávanie takého auditu založeného na procesnom a rizikovom prístupe. Budú schopní posúdiť hrozby a riziká, ktoré im od dodávateľa hrozia, určiť ich závažnosť a budú schopní navrhnúť následné opatrenia na elimináciu týchto hrozieb, rizík a strát.
Obsah kurzu:
- Účel vykonávania auditov dodávateľov a externých auditov
- Definovanie požiadaviek, rozsahu a kritérií auditu
- Príprava a naplánovanie auditu
- Preskúmanie dokumentácie a úvodná návšteva
- Zostavenie programu auditu
- Účelnosť použitia kontrolného zoznamu otázok
- Metódy vykonania auditu, spôsoby kladenia otázok, psychologické aspekty rozhovorov so zamestnancami dodávateľa
- Formulácia a kategorizácia zistení auditu, rizikový prístup k zisteniam
- Risk management ako súčasť auditu
- Overovanie prijatých náprav a nápravných činností na zistenia
- Dokumentovanie výsledkov auditu, správa z auditu
- Úloha a prínos externého audítora
- Skúsenosti pre efektívne vykonávanie auditu
- Psychologické aspekty auditu
- Záverečný test
Pre všetkých audítorov (nie je však podmienkou, aby účastník bol audítorom), ktorí chcú získať, alebo si zvýšiť odbornú kvalifikáciu a spôsobilosť pre efektívne vykonávanie auditov dodávateľa a externých auditov.
Pre registráciu na požadovaný termín kliknite na miesto kurzu.