- {- item.details.type -}
- {- item.details.date -}
- {- item.details.sector -}
Čo je norma ISO 9001?
Medzinárodne uznávaná norma ISO 9001 je normou všeobecnou. Nejde o normu zameranú iba na výrobok, ale o normu platnú pre akékoľvek odvetvie výroby alebo služieb. Bola vytvorená Medzinárodnou organizáciou pre normalizáciu (ISO) a jej cieľom je stanoviť medzinárodné požiadavky na systémy riadenia kvality.
ISO 9001 je obzvlášť silná v hľadaní a obmedzovaní chybovosti, a to tak v ich prevencii, ako aj v identifikácii a vysledovateľnosti už vzniknutých chýb. Toto zníženie výskytu chýb prináša výhody z hľadiska úspory nákladov.
Základné prvky normy
Norma sa vzťahuje na procesy v organizácii, ktoré majú vplyv na kvalitu. Zdôrazňuje trvalé zlepšovanie a spokojnosť zákazníka.
Hlavné články tejto normy sú:
- Systém riadenia kvality
- Zodpovednosť vedenia
- Riadenie zdrojov
- Realizácia výrobku
- Meranie, analýza a zlepšovanie
DNV Business Assurance je akreditovaný certifikačný orgán. Poskytujeme súvisiace školenia a certifikačné služby pre Váš systém manažérstva kvality.
Pozrite sa, ako môžete začať na ceste k certifikácii.