Technická špecifikácia ISO/TS 16949:2009 zjednocuje celosvetové požiadavky zákazníkov v automobilovom priemysle (členovia IATF). Jednou z požiadaviek tejto špecifikácie je vykonávanie interných auditov. Interný auditor je zodpovedný za preverenie súladu systému manažérstva kvality s požiadavkami normy a tiež zhodnotenie efektívnosti zavedeného systému. Prínosom interných auditov by malo byť predovšetkým vyhľadavanie potencialu a príležitostí pre zlepšovanie výkonnosti organizácie. Interný audítori tiež bývajú nástrojom pre zvyšovanie povedomia o systémech manažérsva kvality v spoločnosti.
Cieľ kurzu:
Účastníci kurzu si na praktických príkladoch precvičia vykonávanie interných auditov. Získaju praktické skúsenosti týkajúce se prípravy a vlastného vedenia auditu, pochopia psychologické aspekty auditu a budú pripravení na možné prekážky, s ktorými sa možu pri vykonaní auditu stretnúť.
Obsah kurzu:
Zmeny v revízii normy ISO/TS 16949:2009 v porovnaní s verziou ISO/TS 16949:2002
Procesný prístup k auditovaniu, zameranie auditov na hodnotenie výkonnosti procesov
Úloha špecifických požiadaviek zákazníka
Práca v skupinách- zopakovanie si požiadaviek normy ISO/TS 16949
Riešenie modelových situácií z interných auditov, formulácia zistení auditu
Diskusia - Zodpovedanie otázok účastníkov kurzu zameraných na konkrétne / vybrané požiadavky ISO/TS 16949
Vykonanie záverečného testu
Kurz je určený:
Pre všetkých interných audítorov, ktorí chcú získať, alebo si zvýšiť odbornú kvalifikáciu a spôsobilosť pre efektívne vedenie interných auditov v automobilovom priemysle.
Trvanie kurzu: 1 deň
Cena kurzu: 175,- € bez DPH/účastník. Klienti DNV majú 10% zľavu.
Pre bližšie informácie o kurze kontaktuje:
Zdenka Šimková, zdenka.simkova@dnv.com, +421 908 777 715, +421 2 444 55 282
