Dôležitou konkurenčnou výhodou v súčasnom trhovom prostredí je mať kvalifikovaných zamestancov. Vysoký dôraz je kladený na tzv. kľúčové výkonné funkcie v systémoch manažérstva kvality a zabezpečovania kvality ako sú majstri, inšpektori kvality, technici kvality, vedúci tímov a pod. Kvalifikácia je status, ktorý zamestnanec získa preukázaním schopnosti vykonávať požadované činnosti. Kurz „Technik Kvality“ teoreticky pripraví Vašich kľúčových pracovníkov na vykonávanie svojich činností.
Cieľ kurzu:
Účastníci kurzu získajú spôsobilosť (odbornú kvalifikáciu) pre vykonávanie špecifických činností a funkcií v systémoch manažmentu kvality. Zoznámia sa so všeobecnými požiadavkami v manažmente kvality, s aplikáciou základných nástrojov kvality, s metódami pre riešenie problémov, finančnými úvahami k systému manažmentu kvality (náklady na nekvalitu), skúmanie a hodnotenie spôsobilosti procesov, strojov a meradiel ( základné vedomosti), nástrojmi a požiadavkami na neustále zlepšovanie výkonnosti v systémoch manažmentu kvality.
Obsah kurzu:
časť 1:
kvalita, pochopenie a význam, základné pojmy manažmentu kvality;
systémy zabezpečovania kvality, normy rady ISO 9000 a ďalšie oborové požiadavky a ich aplikácia na pracoviskách;
dokumentácia v systéme manažérstva kvality, záznamy o kvalite, vývojový diagram, matica zodpovedností, certifikácia systému manažérstva kvality
interné audity kvality, ľudské zdroje v systéme kvality, brainstorming, Ishikawov diagram, Paretov princíp;
7 jednoduchých nástrojov, príklady využitia záznamov, formulárov a grafov, Paretovej analýzy, Ishikawovho diagramu a iné;
náklady spojené so zabezpečovaním kvality, histogram, spôsobilosť procesov, stroje a meradlá;
ručenie za výrobok;
systémy ochrany životného prostredia a bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci;
časť 2:
opakovací test, metodika zlepšovania, cyklus PDCA;
7 jednoduchých nástrojov pre zlepšovanie kvality;
FMEA procesu
SPC meraním, príklady využitia;
SPC porovnávaním, štatistická prebierka;
kontrolné technológie;
súčasné trendy v riadení a zlepšovaní procesov
Kurz je určený:
Kurz je určený predovšetkým pre pracovníkov stredného o nižšieho manažmentu a odborným pracovníkom v oblasti manažmentu kvalitu (majster, vedúci tímov, inšpektori kvality a pod.).
Trvanie kurzu: 8 dní
Cena: 1 330,- € bez DPH. Klienti DNV majú 10% zľavu.
Pre bližšie informácie o kurze kontaktuje:
Zdenka Šimková, zdenka.simkova@dnv.com, +421 908 777 715, +421 2 444 55 282
