Technická špecifikácia ISO/TS 16949:2009 zjednocuje celosvetové požiadavky zákazníkov v automobilovom priemysle (členovia IATF). Jednou z požiadaviek tejto špecifikácie je vykonávanie interných auditov. Interný auditor je zodpovedný za preverenie súladu systému manažérstva kvality s požiadavkami normy a tiež zhodnotenie efektívnosti zavedeného systému. Prínosom interných auditov by malo byť predovšetkým vyhľadavanie potencialu a príležitostí pre zlepšovanie výkonnosti organizácie. Interný audítori tiež bývajú nástrojom pre zvyšovanie povedomia o systémech manažérsva kvality v spoločnosti.
Cieľ kurzu:
Účastníci kurzu získajú spôsobilosť (odbornú kvalifikáciu) pre vykonávanie interných auditov tým, že sa podrobne zoznámia s požiadavkami normy ISO/TS16949 a pochopia vzťah k norme ISO 9001:2008, pochopia a naučia sa používať procesný prístup pri auditování v automobilovom priemysle, získajú praktické skúseností týkajúce sa prípravy a vlastného vedenia auditu, pochopia psychologické aspekty auditu a budú pripravení na možné prekážky, s ktorými sa môžu pri vykonavaní auditu stretnúť.
Obsah kurzu:
Zoznámenie sa so súborom noriem ISO 9000:2008 a ISO/TS 16949 a vysvetlenie vzťahu medzi nimi
Stručný výklad požiadaviek ISO/TS 16949 a terminológie
Účel vykonávania interných auditov
Plánovanie interných auditov a zostavenia programu interného auditu
Príprava na vykonanie auditu, zostavenie kontrolného zoznamu
Výklad postupu vykonania interného auditu
Zistenia z auditu
Dokumentácia výsledkov auditu
Vypracovanie správy z auditu
Riešenie nezhôd
Úloha a rola interného audítora
Skúsenosti pre efektívne vedenie auditu
Psychologické aspekty auditu
Riešenie konkrétných modelových situácií a praktických príkladov
Vykonanie záverečného testu, vyhodnotenie testu
Kurz je určený:
Pre všetkých interných audítorov, ktorí chcú získať, alebo si zvýšiť odbornú kvalifikáciu a spôsobilosť pre efektívne vedenie interných auditov v automobilovom priemysle.
Trvanie kurzu: 3 dni
Cena kurzu: 425,-€ bez DPH Klienti DNV majú 10% zľavu.
Pre bližšie informácie o kurze kontaktuje:
Zdenka Šimková, zdenka.simkova@dnv.com, +421 908 777 715, +421 2 444 55 282