Slovo “sigma” označuje písmeno gréckej abecedy, ktoré sa používa na vyjadrenie miery premenlivosti veličiny. Úrovne Sigma ukazujú, s akou pravdepodobnosťou sa v procese vyskytne chyba. Vyššie úrovne kvality Sigma predstavujú procesy, pri ktorých dôjde s menšou pravdepodobnosťou k chybe, spôsobujúcej nenaplnenie požiadavky zákazníka.

Cieľ kurzu:
Oboznámenie sa s metodikou Six Sigma a s jej nástrojmi pre zlepšenie výkonnosti podniku.

Obsah kurzu:
 Čo je Six Sigma (história, účel, kľúčové pojmy, vysvetlenie princípov Six Sigma)
 Návrh procesov a ich klasifikáce (zostavenie procesnej mapy)
 Definovanie výstupov kľúčových procesov a meranie výkonnosti
 Zlepšovanie procesov (DMAIC)
 Výber vhodných Six Sigma projektov
 Základné metódy a nástroje Six Sigma (QFD, FMEA,SPC,MSA, diagram príčin a následkov, DOE,)
 Aplikácie metódy Six Sigma (definovánie organizačnej štruktúry a úloh v rámci Six Sigma projektov)
 Praktické cvičenia
 Diskusia

Kurz je určený:
Pre všetkých, ktorí chcú získať, alebo si zvýšiť odbornú kvalifikáciu.

Trvanie kurzu: 4 dni

Cena: 565,- € bez DPH. Klienti DNV majú 10% zľavu.

Pre bližšie informácie o kurze kontaktuje:
Zdenka Šimková, zdenka.simkova@dnv.com, +421 908 777 715, +421 2 444 55 282