Global 8D je štruktúrovaný proces riešenia problémov, ktorý pri správnej realizácii pomáha včasnému a úplnému vyriešeniu problému. Tento prístup zaisťuje, aby riešenie problému, prijímanie rozhodnutí a plánovanie vychádzalo z údajov a aby bol správne vyriešený skutočný problém a nielen dôsledky, ktoré tento problém maskujú.

Cieľ kurzu:
Účastníci kurzu sa zoznámia s významom a postupom aplikácie metódy Global 8D Report a získajú znalosti, ktoré im umožnia stať sa aktívnymi členmi riešiteľských tímov. Takto vyškolené tímy budú môcť zisťovať príčiny problémov, uskutočňovať a stanovovať nápravné opatrenia, ktoré zabránia ich opakovanému výskytu a doporučovať zlepšovanie procesov. Práca týchto tímov bude efektívnejšia, účinnejšia a výsledkom bude väčšia spokojnosť interných a externích zákazníkov.

Obsah kurzu:
 Zoznámenie sa s prístupmi k riešeniu problémov metódou Global 8D Report
 Príprava na postup riešenia problémov: prehľad definicí, pojmov a používaných nástrojov
 Aplikačné kritéria pre použitie Global 8D Report
 Realizácia okamžitého núdzového opatrenia
 Vytvorenie tímu – členstvo v tíme, úlohy a pracovné postupy
 Formulácia a popis problému
 Stanovenie dočasných opatrení: pojmy, nástroje a metódy
 Stanovenie a overenie príčin problémov: základné príčiny a únikový bod, pracovný list
 Výber a overenie trvalých opatrení k náprave pre základnú príčinu a únikový bod, pracovný list
 Uskutočnenie a potvrdenie platnosti trvalých opatrení k náprave: plánovanie a prevencie problémov, validačná metrika
 Prevencie opakovaného výskytu
 Uznanie prínosu tímu a jednotlivcov
 Riešenie konkrétných modelových situlácií a praktických príkladov
 Záverečný test

Kurz je určený:
Pre všetkých, ktorí chcú získať, alebo si zvýšiť odbornú kvalifikáciu.

Trvanie kurzu: 2 dni

Cena: 395,- € bez DPH. Klienti DNV majú 10% zľavu.

Pre bližšie informácie o kurze kontaktuje:
Zdenka Šimková, zdenka.simkova@dnv.com, +421 908 777 715, +421 2 444 55 282